Góc cảnh báo
Hiện nay, đã rất có nhiều doanh nghiệp nhận được tin nhắn, cuộc gọi từ những cá nhân tự nhận mình là nhân viên bên Cơ quan Thuế yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp Giấy phép kinh doanh, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hay yêu cầu tải ứng dụng liên quan đến thuế thông qua một đường liên kết. Đối tượng mà những người mạo danh này hướng đến chính là những doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh vừa và nhỏ, phần lớn là những doanh nghiệp vừa mới thành lập chưa có đội ngũ pháp lý vững vàng. Các đối tượng mạo danh này gọi trực tiếp vào số điện thoại đã đăng ký hồ sơ thành lập doanh nghiệp.
1. Tình hình thực tế
Trong khoảng thời gian từ cuối quý 2, đầu quý 3 năm 2023, một số doanh nghiệp đã nhận được một số cuộc gọi từ những cá nhân tự xưng là người của cơ quan thuế gọi đến để hướng dẫn một số thủ tục hoặc thông báo doanh nghiệp cần bổ sung một số loại giấy tờ hoặc thủ tục nào đó, nhưng sự thật thì hoàn toàn không phải cơ quan thuế liên lạc mà là những đối tượng mạo danh đang liên lạc với doanh nghiệp.
Đặc điểm chung của các đối tượng này chính là các cuộc gọi thường diễn ra rất nhanh và không để cho doanh nghiệp có cơ hội được hỏi thông tin hoặc nêu thắc mắc của bản thân, cũng như không thể liên lạc lại được do số máy luôn bận, một số đối tượng còn kết bạn zalo (zalo có hình nền cận mặt rõ ràng để tăng độ tin tưởng) với đại diện theo pháp luật, kế toán, hoặc người có thẩm quyền của doanh nghiệp để gửi đường dẫn và “hướng dẫn” tải ứng dụng liên quan đến thuế về điện thoại.
Một số trường hợp gần đây được ghi nhận từ các doanh nghiệp:
Cuộc điện thoại thông báo doanh nghiệp thiếu giấy phép kinh doanh cho những ngành nghề kinh doanh có điều kiện:
Các doanh nghiệp nhận được cuộc điện thoại từ một số đối tượng tự xưng là nhân viên bên chi cục thuế/cục thuế. Đối tượng này tỏ ra nắm rất kỹ về doanh nghiệp và đọc rõ các thông tin như tên doanh nghiệp, tên, CCCD, thông tin khác của người đại diện theo pháp luật, địa chỉ doanh nghiệp, số điện thoại liên hệ của người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp, v.v và yêu cầu người nghe xác nhận. Sau đó, đối tượng này sẽ báo rằng doanh nghiệp hiện tại đang bị thiếu giấy phép kinh doanh cho những ngành nghề kinh doanh có điều kiện và đề nghị lên cơ quan thuế bổ sung sau đó nhanh chóng gác máy, dù rằng doanh nghiệp đó đã được cấp phép đầy đủ hoặc không có ngành nghề kinh doanh có điều kiện.
Chúng tôi không thể khẳng định chắc chắn mục đích của các hành vi lừa đảo này là gì, nhưng việc một số chủ doanh nghiệp xác nhận thông tin cá nhân qua điện thoại có thể dẫn đến việc thông tin cá nhân bị đánh cấp. Ngoài ra, những thông tin sai lệch mà các đối tượng này cung cấp gây hoang mang cho việc quản lý và hoạt động của doanh nghiệp và mất uy tín của cơ quan thuế.
Cuộc điện thoại yêu cầu cài đặt các ứng dụng mạo danh cơ quan nhà nước hoặc các ứng dụng không rõ nguồn gốc:
Theo một mô típ quen thuộc, các đối tượng vẫn mạo danh là nhân viên của cơ quan thuế để liên lạc với doanh nghiệp, đối tượng sẽ yêu cầu cài đặt một ứng dụng đề tên “Thuế điện tử” thông qua một đường dẫn truy cập mạo danh cổng dịch vụ công để tiến hành đăng ký thuế. Một trong những đường dẫn giả mạo mà khách hàng của chúng tôi gặp phải là “dvcgov.one”.
Đối tượng sẽ yêu cầu điền các thông tin cá nhân của người đại diện theo pháp luật doanh nghiệp, thông qua đó đánh cắp thông tin dữ liệu cá nhân và trục lợi bất hợp pháp, để tạo dựng niềm tin, đối tượng lừa đảo sẽ xin kết bạn zalo như một hình thức liên lạc giải đáp thắc mắc.
Trên thực tế ghi nhận các ứng dụng mạo danh này một khi đã tải về điện thoại sẽ rất khó để gỡ bỏ và phải nhờ sự hỗ trợ của kỹ thuật viên. Thời gian các ứng dụng này trên điện thoại càng lâu thì nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu cá nhân càng lớn, do vậy chủ doanh nghiệp cần hết sức lưu ý và cẩn thận.
2. Các biện pháp phòng tránh và nhận biết:
Thực tế nếu nhân viên làm việc tại Cơ quan Thuế khi muốn liên hệ với công dân sẽ luôn thông báo tên họ, chức vụ, thuộc đội kiểm tra thuế số mấy và gọi đến từ Chi cục Thuế tại quận/huyện nào để người dân có thể nhận biết chính xác được cá nhân từ đầu dây bên kia là nhân viên của Cơ quan Nhà nước đang liên hệ làm việc.
Trong trường hợp đối tượng chưa báo tính danh đầy đủ thì doanh nghiệp cần hỏi rõ đối tượng là ai, đến từ cơ quan thuế nào, thuộc bộ phận nào để đảm bảo đầy đủ thông tin. Và đặc biệt, chuyên viên của chi cục thuế sẽ không bao giờ gác máy ngay lập tức mà không để doanh nghiệp trình bày thắc mắc.
Cơ quan thuế sẽ tiến hành đăng ký thuế cho doanh nghiệp khi doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tiếp và đầy đủ chứ không yêu cầu doanh nghiệp thực hiện thao tác thông qua ứng dụng và tuyệt đối không bao giờ gửi những đường truy cập lạ cho doanh nghiệp.
Các dấu hiệu nhận biết để doanh nghiệp phòng tránh bị các đối tượng lừa đảo xâm hại thông tin cá nhân:
√ Nhận được cuộc gọi tự nhận mình là nhân viên bên Cơ quan Thuế nhưng không cung cấp thông tin và nói không rõ ràng, vội ngắt máy;
√ Khi doanh nghiệp liên hệ lại với đối tượng những số điện thoại luôn trong tình trạng bận và không bắt máy;
√ Khi đã cài đặt các ứng dụng lạ và không thể gỡ cài đặt được.
Biện pháp an toàn để doanh nghiệp tự bảo vệ và phòng tránh:
→ Doanh nghiệp không nên chấp nhận lời mời kết bạn zalo của các đối tượng nghi ngờ là mạo danh;
→ Không truy cập những đường dẫn lạ khi người này gửi đến;
→ Không cài đặt các ứng dụng chưa xác mình bằng đường dẫn mà các đối tượng gửi. Vì các ứng dụng của cơ quan nhà nước chỉ có thể tải thông qua CH PLAY hoặc APPSTORE mới có tính xác minh.
→ Biện pháp tự bảo vệ tốt nhất đó chính là doanh nghiệp phải nhanh chóng liên hệ, gặp trực tiếp chuyên viên của cơ quan thuế quản lý thuế doanh nghiệp để xác minh thông tin và tuyệt đối không thao tác theo các hướng dẫn của các đối tượng nghi vấn lừa đảo;
→ Khi đã lỡ cài đặt các ứng dụng lạ và không thể gỡ thì cần nhanh chóng gặp chuyên viên kỹ thuật để loại bỏ ứng dụng càng nhanh càng tốt;
→ Trình báo với công an khi biết thông tin cá nhân, tài sản, dữ liệu cá nhân bị xâm hại.
Để bảo vệ thông tin cá nhân và của cả doanh nghiệp tránh bị các đối tượng mạo danh xâm phạm, doanh nghiệp cần hết sức cẩn trọng và phải trình báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền ngay lập tức khi có nghi ngờ hoặc phát hiện các đối tượng có hành vi vi phạm.
